Problemas comunes y soluciones de la Caja registradora electrónica financiera

1. la Caja registradora (ecr) no se puede abrir

Compruebe si el SIM está correctamente electrificado y si el cable de alimentación está suelto.

2. el ECR no puede ejecutar el trabajo

Compruebe si hay atascos, si la línea de la impresora está suelta, si la impresora está quemada, trate de reemplazar la impresora normal para la prueba.

3. la pantalla no se muestra después de que el equipo está electrificado

Compruebe si el cable está suelto y si la pantalla está dañada. Trate de reemplazar la pantalla normal para la prueba.

4. impresión poco clara del recibo

Compruebe si el papel de impresión cumple con los requisitos, si la configuración de concentración de impresión es correcta y si el voltaje de alimentación es normal.

5. USB no se puede reconocer

Compruebe si el cable USB es normal y reemplace por un cable USB normal.

6. ECR no puede conectarse a Ethernet o wifi

Compruebe si la conexión del cable de red es correcta y si la configuración de la red es normal.

7. la máquina está atascada

Intenta reiniciar y si todavía no puedes trabajar, contacta con el vendedor

8. no se puede abrir el cajón de efectivo

Compruebe si la Caja de dinero está conectada a la Caja registradora, observe si el deslizador de la Caja de dinero está deformado o atascado, y si la conexión está conectada.

9. la memoria está llena

Reemplazar la memoria financiera o la tarjeta sd.

10. no se puede conectar al servidor de la Agencia Tributaria

Compruebe si la dirección web es correcta, si la conexión a la red es normal y si los parámetros relevantes cumplen con los requisitos de la Agencia tributaria.